劳力士,路易威登和古驰位居与消费者情感联系最紧密的奢侈品牌
营销机构MBLM最近发布了其2019年品牌亲密度研究,该研究根据公司与消费者之间的情感纽带有多强对公司进行排名。我们在美国,墨西哥和阿拉伯联合酋长国对6200名18至64岁的消费者进行了调查,以更好地了解他们与自己喜欢的品牌的个人关系。
美国标志性品牌和具有远见的科技公司的组合在所有15个类别中均位居前十名,其中包括媒体与娱乐,消费品,快餐等。与客户的整体情感联系最高的品牌是迪士尼,其次是苹果和亚马逊,分别位居第二和第三。美国标志性交通品牌雪佛兰(Chevrolet)和哈雷戴维森(Harley-Davidson)以及科技公司Netflix和PlayStation 居于中间。YouTube,Ford和Chick-fil-a进入前十名。耐克几乎没有错过总排名第17的降幅,而阿迪达斯则落后第85位。
在调查的所有15个类别中,值得关注的细分领域是奢侈品牌类别,该类别今年的情感联系有所下降。就其与顾客建立情感联系的能力而言,奢侈品行业是被研究的15个行业的低端之一。MBLM管理合伙人马里奥·纳塔雷利(Mario Natarelli)说:“由于我们这些久负盛名的品牌的威望和价值,豪华车在我们的2019年排名中下降了,这仍然是一个令人惊讶的发现。” “我们相信,该行业的品牌将从转移重点并进一步吸引消费者的情感中受益匪浅。”
在所有接受调查的奢侈品牌中,劳力士名列第一,尤其是在男性和收入超过100,000美元的男性中。即便如此,该品牌仍将83位列在名单上。根据这项研究,奢侈品购物者在购物过程中对放纵或“呵护和满足”的时刻给予了高度重视。Tiffany&Co.在提供放纵方面被认为是表现最出色的奢侈品牌,也是收入低于100,000美元的用户的顶级品牌。这项研究还表明,千禧一代对古驰有亲和力。
在MBLM网站上查看下面的十大整体品牌和十大奢侈品品牌,以及按类别列出的完整研究结果。接下来,请阅读为什么目前对Under Armour的会计惯例进行联邦调查。
十大整体品牌:
1.迪士尼
2.苹果
3.亚马逊
4.雪佛兰
5. Netflix
6.哈雷戴维森
7. PlayStation
8. YouTube
9.福特
10. Chick-fil-A
十大奢侈品牌:
1.劳力士
2. 卡地亚
3.蒂芙尼公司
4. 香奈儿
5. 捷豹
6. 路易威登
7.古驰
8. 普拉达
9. 路虎
10. 巴宝莉